Συχνές Ερωτήσεις

1. Σε περίπτωση δυσκολίας εισόδου στην πλατφόρμα παρακαλώ επιβεβαιώστε ότι πληκτρολογείτε σωστά το username και το password (προσοχή στους ειδικούς χαρακτήρες και τα κεφαλαία γράμματα)

2. Δεν εμφανίζονται οι σωστές συνολικές ώρες (ή ανά ενότητα ) που έχω/είχα παρακολουθήσει στην πλατφόρμα πριν την αναβάθμισή της. Δεν φαίνονται ως αναγνωσμένα τα μαθήματα που είχα παρακολουθήσει.
Οι σωστές ώρες έχουν καταχωρηθεί στο σύστημα. Δεν υπάρχει κίνδυνος απώλειας των ωρών. Τα κεφάλαια που είχαν αναγνωστεί είναι καταγεγραμμένα από το σύστημα, μπορείτε να συνεχίζετε τη παρακολούθηση από εκεί που είχατε μείνει.

3. Αν επιθυμείτε την εκκαθάριση του ιστορικού περιήγησης:

• σε Google Chrome
  • πατήστε ctrl + h
  • πατήστε ‘Διαγραφή δεδομένων περιήγησης’ πάνω αριστερά
  • επιλέξτε χρονικό εύρος
  • πατήστε ‘Διαγραφή δεδομένων’
• σε Mozzila Firefox
  • o πατήστε ctrl + shift + delete
  • o επιλέξτε χρονικό διάστημα
  • o πατήστε ‘εκκαθάριση τώρα’